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GUIDE DES BANQUES EN LIGNE

Une banque en ligne est une banque qui na pas de rseau dagences. Toutes les oprations douverture, de tenue, de gestion jusqu la clture du compte sont effectues distance.

Tous les services de la banque en ligne sont accessibles par internet mais aussi par tlphone et par courrier.

 

 

LES AVANTAGES ET LES INCONVENIENTS :

 

Il ne faut pas confondre les pure players (ou banques 100% en ligne) avec les banques traditionnelles offrant des services ou agences en ligne. Les premires ne disposent pas dagences physiques, leur activit stendant uniquement sur le web, tandis que les secondes sont des interfaces sur internet d'agences physiques. Il est tout de mme noter que les banques en ligne, bien souvent des filiales de groupes bancaires, sont soumises aux mmes obligations lgales et lgislatives que leurs consoeurs, dites traditionnelles.

L'essor des banques en ligne s'accompagne d'ailleurs d'actions du gouvernement qui a lanc un comparateur des tarifs bancaires et qui a adopt un amendement, bientt en vigueur, prvoyant le transfert automatique des domiciliations bancaires du consommateur : une seule signature du client pour que sa nouvelle banque se charge sa place du transfert de tous les virements / prlvements de son ancien compte vers son nouveau.

  • Ouverture de compte courant :
    Les banques en ligne proposent, en grande majorit, une carte bancaire gratuite louverture du compte. Les envois de chquier sont aussi gratuits, tout comme les paiements en zone SEPA, lassurance perte ou vol des moyens de paiement ou encore louverture, la tenue et la clture dun compte courant. Seule ombre au tableau, ouvrir un compte se fait parfois sous rserve dun montant minimum, comme pour Boursorama Banque, qui demande un salaire de 1200 net par mois, ou une pargne dun montant minimum de 5000 .

     

  • Tarifs :
    Les tarifs sont des plus intressants, tant de 2 4,5 fois moins levs que les agences bancaires traditionnelles (source : Latribune). Les clients grent leur compte eux-mmes, sans avoir besoin de conseiller et sans devoir se dplacer dans une agence, limitant ainsi les cots de structure. Si vous souhaitez vous lancer en bourse, les banques en lignes sont encore une fois sous le feu des projecteurs, avec des offres et des taux des plus allchants.

     

  • Disponibilit :
    Vous pouvez faire des virements, remplir un bordereau de chque numrique ou mme contacter un conseiller nimporte quel moment grce la magie dinternet. La banque en ligne vous permet de grer votre compte quand cela vous chante, sans contrainte dhoraires et surtout- sans devoir attendre son tour au guichet !

     

  • Qualit de service :
    Les sites internet tentent doffrir au client le plus dinformations pratiques pour que pouvoir grer au mieux son compte seul. Trs scurises, les banques en ligne ont des accs protgs par des mots de passe, mais aussi des conseillers attitrs prts venir en aide aux clients. Simuler des demandes de crdit, sinformer de la fiscalit en assurance-vie, se tenir au courant de lactualit des taux dintrt des livrets tout cela est possible en quelques clics ! La limite de ce service est que vous ne pouvez pas vous dplacer dans une agence physique en cas de problme, ce qui pourrait avoir un effet plus rassurant que de rester devant son ordinateur.

     

  • Produits :
    Faire un gros retrait dargent dans un dlai court, enregistrer numriquement des documents importants, grer vos dpenses tout devient trs facile !

     

  • Dpt :
    Il est beaucoup plus compliqu de dposer de largent liquide sur une banque en ligne que dans une agence physique. Pour certaines, il est possible denvoyer via courrier postal de largent, alors que pour dautres cela est tout bonnement impossible.

     

  • March prometteur :
    les pure players reprsentent 3% du secteur bancaire, soit 3 millions de comptes en ligne sur les 70 millions en France (source : Boursorama). Les volutions technologiques nont de cesse de saccroitre, ce qui en fait la banque du futur. Pour certains, ce march en pleine expansion va finir, terme, par toucher les banques plus traditionnelles et ainsi limiter les agences physiques.

     

    7 CONSEILS POUR TROUVER UNE BANQUE EN LIGNE :

     

    1. Vigilance :
    Bien que les banques en lignes proposent des offres trs attrayantes, les produits proposs ne sont pas forcment avantageux (souscription dun crdit la consommation ou immobilier). Vous ne serez pas amener rencontrer physiquement
    votre banquier, ce qui pourrait tre un souci si vous souhaitez, par exemple, ngocier vos contrats.

     

    2. Risques :
    Il existe des petits gestes adopter pour pouvoir adopter la banque en ligne. Changez rgulirement votre mot de passe et dconnectez-vous de votre compte avant de quitter la page. Si vous recevez un mail vous demandant daccder au site de votre banque via un lien externe, ne le faites surtout pas, il sagit dun mail frauduleux. Aprs avoir effectu un paiement ou un virement en ligne, assurez-vous que ladresse internet du navigateur commence par https et non http .

     

    3.Banque de proximit :
    Certains clients peuvent tre rassurs de pouvoir se dplacer en agence en cas de problme ou pour tout renseignement. Cest donc vous de prendre en compte cet aspect avant de souscrire un pure player. Les banques en ligne sont, certes, attrayantes, mais vous devez vous renseigner afin de savoir si vos besoins requirent davantage des produits proposs par la banque traditionnelle ou par celles en ligne.

     

    4. Comparez :
    Il est important davoir une ide prcise de ce qui va vous attendre. Prenez le temps de comparer les tarifs en vigueur avec dautres banques : agios, virements interbancaires, frais de carte bleue, retrait aux distributeurs, pargne, frais de tenus du compte courant, ou opposition de carte, etc. Cela vitera les mauvaises surprises.

     

    5.Ergonomie :
    Qui dit banque en ligne, dit forcment- utiliser internet. Veillez tre parfaitement laise avec lutilisation dinternet, tout comme avec linterface de votre banque.

     

    6. Evaluez la qualit du service client :
    Bien quil sagisse dune banque en ligne, vous devez valuer si votre conseiller est disponible et comptent. Mme distance, il se doit de pouvoir vous aiguiller au mieux.

     

    7.Solidit financire :
    Vrifiez la solidit financire des diffrents pure player avant de vous lancer. Faites des recherches sur le net afin de savoir si la banque possde des fonds suffisants pour vous accompagner dans le temps.

     

     

    Un crdit vous engage et doit tre rembours. Vrifiez vos capacits de remboursement avant de vous engager.